相关考题
-
多项选择题
如果是某些已知手机号码的老顾客，则可以以（）的形式传送活动信息。
A.短信
B.电话
C.微信
D.邮件 -
多项选择题
客户成交一般有两种方式，这两种方式分别是（）。
A.直接下单
B.咨询客服后下单
C.电话下单
D.短信下单 -
多项选择题
网店想拥有较高的回头率，客服必须要做到（）。
A.商品好
B.服务好
C.回访好
D.售后好
