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单项选择题
管理者不了解顾客的愿望,容易造成()。
A.营销沟通差距
B.顾客差距
C.质量标准差距
D.管理者认知差距 -
单项选择题
下列属于供不应求时生产能力调节的是()。
A.取消折扣优惠
B.进行非高峰时段激励
C.雇佣临时工
D.优先照顾忠诚顾客 -
单项选择题
一种具有诱导性的短期内能迅速推动销售的促销方式,是指()。
A.公共关系
B.推销
C.广告
D.销售促进