多项选择题
海外游客在来华途中丢失行李，导游人员应（）。
A.带失主办理行李丢失和认领手续
B.打电话询问寻找行李的情况
C.协助失主购置必要的生活用品
D.积极设法负责查找
E.告知失主可向有关部门索赔
点击查看答案
相关考题
-
多项选择题
国内游客钱物在房间被盗，导游人员应（）。
A.立即向公安局报案
B.立即向保安部门报案
C.料及向组团社报告
D.及时向接待社领导汇报
E.若未破案，做好善后处理 -
多项选择题
外国游客在中国旅游丢失护照和签证，导游人员应（）。
A.请失主出具遗失原因
B.由旅行社出具证明
C.失主去当地公安局报失
D.由当地公安局出具证明
E.持证明去所在国驻华使、领馆补办新护照 -
多项选择题
对于游客的证件，导游人员应（）。
A.需要时由领队收取
B.用毕立即如数归还
C.不要代为保管证件
D.提醒游客保管好证件
E.为避免游客丢失，代为保管
