单项选择题
推动功能转型。推动供电所营业厅由传统业务型向（）转变，通过优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道等措施，着力打造智能化、体验型的实体营业厅。
A.现代型
B.智能型
C.完善型
D.体验型
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单项选择题
业务受理实行（），由接触客户第一人负责业务受理，提升客户服务感知。业务办理实行“跟踪督办制”，由业务受理人员对受理事项进行实时督办，确保服务效率。
A.“台区经理负责制”
B.“供电所长负责制”
C.“首问负责制”
D.“包村电工负责制” -
单项选择题
供电服务网格内的台区经理相互支援配合，协同开展工作，实现人员互为支撑，工作有监护、质量有监督。实施初期，人员素质暂时达不到“全能型”要求的，可按照配电运维人员、营销服务人员（）组合的方式配备台区经理。
A.“1＋1”
B.“2＋1”
C.“1＋2”
D.“2＋2” -
单项选择题
供电服务网格内的（）相互支援配合，协同开展工作，实现人员互为支撑，工作有监护、质量有监督。实施初期，人员素质暂时达不到“全能型”要求的，可按照配电运维人员、营销服务人员“1＋1”组合的方式配备台区经理。
A.营销经理
B.台区经理
C.业务经理
D.大堂经理
