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单项选择题
大厅服务员应始终维持大厅内良好的（）。
A.卫生
B.气氛
C.环境
D.秩序 -
单项选择题
（）传递信息范围有限且成本高。
A.人工传递
B.电话传递
C.莱姆森风管
D.电子计算机传递 -
单项选择题
许多饭店为客人提供（）服务。
A.一次性结账
B.分期结账
C.签单赊账
D.凭证报销
