单项选择题
对于执行力“严、实、快、新”中的“严”理解错误的是（）。
A.对自己要求要严格
B.要有很强的责任心和进取心
C.要克服不思进取，得过且过的心态
D.严已律人，宽以待己
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单项选择题
顾客投诉能给我们带来什么，理解错误的是（）。
A.了解我们做得不好的地方
B.让我们从顾客的经验中得到学习，避免同样的问题再次发生
C.顾客投诉要不得，越少越好，最好不发生
D.提供让我们立即解决问题的机会 -
单项选择题
关于日盘理解正确的是（）。
A.日盘，盘点频率为每天营业结束后进行
B.8月有31天，需要进行30次日盘
C.日盘的目的是为了清点重点物料的库存量
D.做好日盘，就不用做周盘 -
单项选择题
不属于卓越值班小助手的表格是（）。
A.餐厅概况
B.值班流程表
C.值班沟通表
D.值班规划表
E.PM维养计划
