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全部科目 > 业务知识/岗位知识竞赛 > 业务知识竞赛 > 浙江中国移动营业宽级化考试

单项选择题

(),是中国移动在新环境下,适应市场需求、保持价值增长,实现新跨越的着力点。

    A.正德厚生臻于至善
    B.创无限通信世界,做信息社会栋梁
    C.成为卓越品质的创造者
    D.服务与业务领先战略

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  • 多项选择题
    六项服务承诺名称有:()

    A.4G网络,全新体验/流量资费,实惠简明
    B.订购收费,清晰透明/不良信息,严厉打击
    C.精品网络,畅通无忧/资费优惠,全面惠民
    D.实名登记,严格落实/星级服务,便捷提供

  • 多项选择题
    锻造出值得客户永久信赖的经典品牌,要求中国移动:()

    A.在体系上锻造相互区隔又密切互补的品牌组合
    B.在深入客户理解与市场细分的基础上不断完善品牌整体规划
    C.在定位上针对不同目标客户群赋予不同品牌差异化的内在特性,丰富品牌的文化内涵
    D.在策略上以品牌为主线,整合服务、业务、定价、宣传各个营销环节

  • 多项选择题
    下列关于惟和惟新表达正确的是:()

    A.惟和惟新,意味着正直包容,和谐创新
    B.惟和惟新,意味着日新日进,追求卓越
    C.惟和惟新,意味着协作争先,积极进取
    D.惟和惟新,意味着统筹协调,持续发展
    E.惟和惟新,意味着创先创优,勇攀高峰

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