相关考题
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多项选择题
咨询引导台上可摆放的物品有（）。
A.大堂经理桌牌
B.收费目录
C.便民箱
D.员工履历表 -
多项选择题
营业厅的功能分区主要有（）。
A.智能营销区
B.自助服务区
C.现金业务区
D.贵宾服务区 -
多项选择题
网点营业人员在介绍产品时应做到（）。
A.通俗易懂
B.声情并茂
C.态度诚恳
D.客观准确
