多项选择题
关于客票的叙述，以下正确的是（）。
A.客票为记名式，只限客票上所列姓名的旅客本人使用
B.客票不得转让和涂改
C.成人旅客与其携带的不占座的婴儿可使用同一张客票
D.团体旅客可使用团体客票
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多项选择题
十二周岁以下儿童，凭（）办理乘机手续。
A.户口簿
B.暂住证
C.山生证
D.学生证 -
多项选择题
以下电报简语，正确的是（）。
A.CUST--海关
B.DMG--破损
C.ADVC--告知
D.ACC--根据 -
多项选择题
有关仪容仪表的陈述，以下正确的是（）。
A.通行证和工号牌在上岗前要佩带齐全
B.女职工在上岗前要求面部化淡妆
C.接待旅客时面带微笑，表情自然、亲切、和蔼
D.按规定使用文明用语
