单项选择题
（）是通过对企业组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析、衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
A.业务完成指标
B.业务增长指标
C.关键绩效指标
D.业务下降指标
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
呼叫中心的绩效考核方法主要有：关键绩效指标、平衡计分卡和（）
A.360度考核法
B.180度考核法
C.正面考核法
D.负面考核法 -
单项选择题
绩效改进计划是采取一系列具体行动来改进员工的绩效，这个计划应符合（）的要求。
A.计划要实际、具体
B.计划要有时间性
C.计划要得到认同
D.以上均正确 -
单项选择题
向员工反馈他们呈现的信息和业绩，能帮助他们了解自己做得如何以及工作效率如何（）是用来提供反馈的普遍方法。
A.年度绩效评估
B.每月一对一面谈
C.年度绩效评估和每月一对一面谈
D.以上均不正确
