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单项选择题
银行本票的提示付款期自出票日起最长不得超过（）
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月 -
单项选择题
票据的金额，日期和（）不得更改，更改的票据无效.。
A.付款人名称
B.收款人名称
C.付款人签章 -
单项选择题
收银员在接待顾客投诉的过程中，不应该做的是（）
A.面带微笑
B.让顾客先发泄情绪
C.不打断顾客的陈述
D.与顾客争执，激烈讨论，情绪激动
