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单项选择题
运输途中货物受到损失的货物退回处理办法的是（）
A.无条件重新发货
B.给予赔偿
C.收取费用并重新发货
D.重新发货或提供替代品 -
单项选择题
下面对退货管理的意义说法错误的是（）
A.可以满足客户需求，吸引大量订单
B.可以提高资源的利用率
C.可以降低配送中心运营成本
D.可以提升配送中心形象 -
单项选择题
一旦发生退货问题，配送中心首先要界定产生问题的责任人，即界定是配送中心在配送时发生的问题，还是客户使用时发生的问题，这一条遵循退货管理的（）
A.凭证原则
B.费用原则
C.条件原则
D.责任原则
