相关考题
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单项选择题
营业员在正式接触顾客前，一般是通过（）来探测顾客的需要。
A.询问顾客的需求
B.调查研究
C.比较鉴别
D.观察顾客的表情 -
单项选择题
对于顾客对已购商品产生的异议时，营业员主要是做好（）工作。
A.维修
B.分清责任
C.向主管汇报
D.善后 -
单项选择题
悬挂陈列法分为（）悬挂和销售悬挂。
A.购买
B.集中
C.低处
D.高处
