多项选择题
以下对喜悦服务的定义描述正确的是（）
A.喜悦服务是一种对客的状态
B.喜悦服务是伙伴由心而外的一种喜悦
C.喜悦服务是伙伴把客人当亲人，每一餐都期盼着亲人的到来
D.喜悦服务就是笑答挥手、快步寄走，把客人当家人当亲人
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多项选择题
以下哪几项属于西贝主张的服务（）
A.喜悦服务、快速服务、感动服务、危机服务、专业服务、无障碍退菜服务
B.高效服务、感动服务、危机服务、焦点服务、专属服务、专业服务
C.喜悦服务、高效服务、感动服务、焦点服务、无障碍退菜服务
D.喜悦服务、快速服务、准确服务、感动服务、宝宝服务、无障碍退菜服务 -
单项选择题
以下对于专业服务的定义描述正确的是（）
A.技能娴熟、专业过硬、高标准、严要求
B.动作娴熟、技能过关，为顾客提供高标准的服务
C.业务技能熟练，为顾客提供高品质的服务
D.娴熟应用专业知识，为顾客提供高标准的服务 -
单项选择题
以下对于专属服务的定义描述正确的是（）
A.根据顾客需求，专门给顾客量身定制的服务
B.专门设计的，为顾客主动随时提供的特有服务
C.针对于特殊人群，专门为其提供的服务
D.满足顾客的一切需求，专门为其提供的服务
