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单项选择题
围绕核心服务,“服务之花”认为需要()个边缘服务的辅助。
A.7
B.5
C.6
D.8 -
单项选择题
将服务定位于特定的性价比的定位技巧是()。
A.生产者定位
B.功能定位
C.价格与质量定位
D.使用者定位 -
单项选择题
美国联邦速递(FedEx)着力宣传其“隔夜送达”,宣传的是其服务的()。
A.明显性属性
B.重要性属性
C.决定性属性
D.速度属性