相关考题
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单项选择题
客服工作是以（）为标准的，处理咨询也不例外。
A.应付顾客
B.客户满意
C.应对检查
D.客服自己满意 -
单项选择题
（）是客服价值观中最基本的核心。
A.诚实守信
B.客户第一
C.团结互助
D.爱岗敬业 -
判断题
移动互联时代，现有的工作越来越需要劳动者具有批判性思维、沟通交流、组织规划能力等。
