相关考题
-
单项选择题
哪种购物心理以追求商品的实用性为主要目的，对商品的面料、质地和工艺比较挑剔？（）
A.求实心理
B.求美心理
C.求名心理
D.求廉心理 -
单项选择题
客服工作是以（）为标准的，处理咨询也不例外。
A.应付顾客
B.客户满意
C.应对检查
D.客服自己满意 -
单项选择题
（）是客服价值观中最基本的核心。
A.诚实守信
B.客户第一
C.团结互助
D.爱岗敬业
