相关考题
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多项选择题
使顾客产生复杂的购买行为的影响因素有（）
A、产品比较重要，价格高或效用大
B、品牌差异比较大
C、对消费者来说是一个新的购买问题，需要一个认识学习过程
D、消费者自身个性往往比较谨慎E品牌差异比较小 -
多项选择题
顾客习惯消退的原因有（）
A、其它更好选择的挑战
B、主体需要或强化物发生变化
C、重复习惯行为的条件发生变化
D、求新、尝试、冒险的心理E惰性心理 -
多项选择题
顾客习惯养成的原因主要基于（）
A、重复
B、行为或刺激能满足主体的需要
C、求新、尝试、冒险的心理
D、选择的代价E惰性心理
