问答题
简答题
宾客称其早餐券被其朋友带走,要求补发怎么办?
【参考答案】
1、前台接待应委婉地向宾客解释说明:酒店规定每间房赠送免费的双份自助早餐,针对两位以上住店宾客只收取XX元/位的早餐价格......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
