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单项选择题
OCRM系统实践应用不包括（）。
A.提醒功能应用
B.产品分析应用
C.客户分析应用
D.公告信息应用 -
单项选择题
OCRM系统最新的服务功能及操作流程可在（）模块中找到。
A.日常办公平台
B.客户关系管理
C.系统管理
D.销售计划管理 -
单项选择题
沃德客户经理的一天应完成的工作任务中不包括（）。
A.查看各类讯息
B.处理各类客户申请
C.记录工作日志
D.渠道分析
