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多项选择题
物业管理企业开展各项活动必须（）。
A.以服务为宗旨
B.以管理为目的
C.以经营为手段
D.以效益为目的 -
多项选择题
物业管理企业应根据业主和使用人的委托和要求，不断地（），从而不断地提高服务质量。
A.改进服务态度
B.创新服务办法
C.扩大服务范围
D.开拓服务项目 -
多项选择题
交通类特种物业包括（）。
A.桥梁
B.车站
C.剧场
D.码头
