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单项选择题
“请把那条丝巾拿给我看看。”属于（）行为模式。
A.询问式
B.提议式
C.道歉式
D.提议式和道歉式 -
单项选择题
旅游企业中，上级与下级间的单向式沟通，易形成紧张的人际关系。这属于（）。
A.客观环境因素
B.个人主观因素
C.工作条件因素 -
单项选择题
“宁喝顺心的稀粥，不吃受气的鱼肉。”这是为了满足旅游者（）的心理。
A.食物合口味
B.受尊重
C.快速
D.卫生、安全
