单项选择题
下列不属于银行“一对一”营销的优点的是（）。
A.满足消费者个性化需求
B.以销定产，减少库存积压
C.有利于促进企业不断发展
D.技术和信息的更新换代快
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单项选择题
大众营销的核心是（）。
A.市场份额
B.顾客份额
C.产品份额
D.其他 -
判断题
根据记忆曲线原理，客户的最初离去到最终失去是一个由慢到快的过程。 -
多项选择题
下列选项中（）是银行CRM的应用效果。
A.鉴别客户
B.赢得客户
C.全面实施
D.留住客户
E.发展客户
