相关考题
-
单项选择题
下列搬运重物，错误的是（）。
A.搬运时使用脚部力量
B.保持双脚分开与肩同步
C.收紧腹部肌肉 -
单项选择题
顾客关系管理的第一步是什么？（）
A.创建顾客档案
B.收集顾客数据
C.根据顾客个性营销 -
单项选择题
（）服务时顾客能在自己方便的时候来进行通话，而不需要长时间等待。
A.一键回拨
B.回拨
C.重复回拨
