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多项选择题
交车设施准备注意事项有哪些？（）
A.礼品
B.明亮、整洁
C.客户休息区舒适
D.交车区背景墙 -
单项选择题
车辆确认包括（）。
A.订单确认
B.静态确认
C.动态确认
D.协议确认 -
单项选择题
（）是整个销售过程中顾客最兴奋的时刻，是获得推荐的最佳时刻。
A.交车
B.签约
C.维修
D.跟踪回访
