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单项选择题
如果“实际的产品”劣于“期望的产品”，那么客户就会产生（）。
A.满意
B.不满意
C.惊喜
D.兴奋 -
单项选择题
喜欢表现自己，突出自己，不喜欢听别人劝说，任性且嫉妒心较重，这是属于（）型的客户
A.盛气凌人
B.孤芳自赏
C.好斗
D.生性多疑 -
单项选择题
移动互联网应用程序提供者应当按照“后台实名、前台自愿”的原则，对注册用户进行基于移动电话号码等真实身份信息认证。（）
A.前台实名、前台自愿
B.后台实名、后台自愿
C.前台实名、后台自愿
D.后台实名、前台自愿
