单项选择题
移动互联网应用程序提供者应当按照“后台实名、前台自愿”的原则，对注册用户进行基于移动电话号码等真实身份信息认证。（）
A.前台实名、前台自愿
B.后台实名、后台自愿
C.前台实名、后台自愿
D.后台实名、前台自愿
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单项选择题
客户的问题一般都会得到解决，但解决问题的（）给客户带来的感受却有很大差别
A.快慢
B.好坏
C.得失
D.结果 -
判断题
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多项选择题
目前，基本所有的企业都可以提供（）服务
A.咨询
B.投诉
C.保修
D.售后
