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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 工学类自考 > 00202饭店前厅与客房管理

问答题

简答题

当饭店无法接受客人的预订要求时,应如何处理?

    【参考答案】

    如果不能满足客人的预订要求,预订员可以主动提供一系列可供客人选择的建议。如建议客人重新选择抵店日期、改变房间类型、数量等......

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