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多项选择题
男营业人员面容整洁，不（）。
A、胡须
B、发型整洁
C、不留长发
D、不染明显怪异颜色 -
多项选择题
自助终端设备需做到（）。
A、提醒密码管理
B、故障告知
C、使用说明
D、正常运转 -
多项选择题
中国移动“10086短信营业厅”为客户提供资费及（）等服务，实现业务办理随身随地。
A.账户及余额查询
B.套餐及增值业务办理
C.缴费充值
D.产品信息查询
