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单项选择题
客账中客人的房租累计方法为（）。
A.每天结算一次
B.到离店那天结算
C.从客人入住时间的24小时结算一次
D.以上都不对 -
单项选择题
能够体现住店客人的个性化服务的来源是（）。
A.预订单
B.账单
C.客史档案
D.投诉单 -
单项选择题
客账内包括的消费情况有（）。
A.房租
B.餐饮
C.洗衣
D.以上都是
