单项选择题
按一般行为规范中对客服受理员着西装时要求,以下叙述正确的是()。
A.打好领带,扣好领扣
B.挽袖口和裤脚
C.衬衣下摆不束入裤腰和裙腰内,袖口扣好
D.内衣外露
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
按一般行为规范中对客服受理员的鞋袜要求,以下叙述不正确的是()。
A.鞋、袜保持干净卫生
B.在工作场所不打赤脚
C.在工作场所穿拖鞋
D.鞋、袜尽可能选择同色系 -
单项选择题
按一般行为规范要求,与客人交谈时,不能()
A.随意打断客人的话语
B.认真倾听,专心致志
C.面带微笑
D.注意谈话艺术 -
单项选择题
按一般行为规范要求,与客人沟通时,自己拿不准的问题应()
A.回避
B.否定
C.急于下结论
D.及时向领导汇报后再答复客户
