两个项目正在为同一个项目工作，一个团队在海外的客户现场工作，另一个团队在公司总部工作，客户要求新的文档格式以符合当地法律以及战略供应商的新要求，位于公司总部的团队抱怨说，公司已有程序和政策规定不允许对文档格式进行任何变通。客户现场的项目经理应该怎么做？（）

A.向前推进项目，并在问题日志中更新客户请求的详细信息
B.请求变更以获得公司总部的新格式
C.根据客户请求修改格式，并通知公司团队
D.与公司总部的项目经理召开视频会议以解决该问题