多项选择题
某用户使用的电火锅，来电咨询是否可以煎炸烙烤（）
A.按说明书要求操作，（说明书标注了请勿煎炸烙烤）
B.追问-不建议，炒煎烤类您可以试一下，可能会间歇加热，油炸不建议，因为油温锅盖，可能会导致过热保护
C.18年新品电火锅说明书做了更改，例如H6按说明书要求操作（说明书标注可煎烤，请勿油炸）可以煎烤（时间不要过长），油炸不建议，因为油温较高可能会过热保护
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多项选择题
J7炒菜机，无法添加云食谱（）
A.手机APP菜单里，带云食谱三个字标记的才可以添加到云食谱中
B.把想制作的菜谱添加到云食谱中，然后点击开始烹饪，机器开始执行程序，（不添加到云食谱，APP无法直接进入工作程序
C.若添加不上，您可以检查家里网络信号是否中断，可以关闭WIFI试一下 -
单项选择题
买的开水瓶保温时指示灯是闪烁的，是否正常（）
A.正常的，水温未达到时，保温灯闪烁，达到设定温度时，保温灯长亮
B.不正常，保温时应该是常亮的 -
多项选择题
某用户来电表示使用破壁机五谷浆，显示e10，什么原因（）
A.确认物料添加，物料粘稠或者粘底会导致，可以加清水试机或者按照标准添加
B.是否添加了易糊的食材，易糊的物料建议少加，比如南瓜/山药/牛奶之类
C.是否二次加热，机器是不支持二次加热的，需要将打碎的食材单独煮熟，清洗杯体重新添加新物料操作
