多项选择题
J7炒菜机，无法添加云食谱（）
A.手机APP菜单里，带云食谱三个字标记的才可以添加到云食谱中
B.把想制作的菜谱添加到云食谱中，然后点击开始烹饪，机器开始执行程序，（不添加到云食谱，APP无法直接进入工作程序
C.若添加不上，您可以检查家里网络信号是否中断，可以关闭WIFI试一下
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单项选择题
买的开水瓶保温时指示灯是闪烁的，是否正常（）
A.正常的，水温未达到时，保温灯闪烁，达到设定温度时，保温灯长亮
B.不正常，保温时应该是常亮的 -
多项选择题
某用户来电表示使用破壁机五谷浆，显示e10，什么原因（）
A.确认物料添加，物料粘稠或者粘底会导致，可以加清水试机或者按照标准添加
B.是否添加了易糊的食材，易糊的物料建议少加，比如南瓜/山药/牛奶之类
C.是否二次加热，机器是不支持二次加热的，需要将打碎的食材单独煮熟，清洗杯体重新添加新物料操作 -
多项选择题
铁釜饭煲做饭时间长？如何更好的给用户解释（）
A.确认选择的哪个功能，若是精煮饭：前30分钟是泡米阶段，总完成时间在65-70分钟左右
B.选定功能后机器显示跑马圈，进入焖饭程序时才会显示工作时间，进入倒计时
C.您这款机器是目前最好的机型，程序设置是为了食物营养释放更全面，口感更好，请放心使用
