问答题
简答题
当有旅客提出行李损坏以后，我们应该怎么做？
【参考答案】
和旅客一起检查受损的情况，检查行李牌上有没有旅客已经签字确认的免除责任项目，如果没有，就为旅客办理行李破损的赔偿手续
点击查看答案
相关考题
-
问答题
发现无人认领行李后，我们应该怎么做？ -
问答题
如旅客不慎遗失行李凭证，我们应该怎么做？ -
多项选择题
下列关于行李交付人员在等待及发放行李过程错误的是（）
A.行李发放员可以坐、靠在传送带及传送带旁的柱子上。
B.双手可以放在裤袋中。
C.主动为头等舱、公务舱等高端旅客及老弱病残孕等特殊旅客提供行李优先发放服务。
D.不能在工作场所谈论与工作无关的话题，不能做与工作无关的事情。
