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全部科目 > 国家开放大学(电大) > 汽车(汽车维修方向)专科 > 国家开放大学(客户关系管理)

单项选择题

“一对一营销”的核心是以()为中心。

    A.顾客份额
    B.顾客感知
    C.顾客期望
    D.顾客体验

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