相关考题
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单项选择题
主要进行项目立项、确定项目负责人与进行项目可行性研究的阶段是（）。
A.项目启动
B.项目计划
C.项目执行
D.项目收尾 -
单项选择题
服务产品最显著的特点是它的（）。
A.差异性
B.无形性
C.不可分割性
D.易逝性 -
单项选择题
中国电信推出“来电显示”服务项目，这项服务举措属于（）。
A.服务延伸
B.新增服务项目
C.风格转变
D.创新服务
