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单项选择题
外省联通客户漫游到山东,反映山东问题我们应怎么处理()。
A.建议拨打归属地客服咨询
B.能答复的直接答复,无法在线答复的记录工单处理
C.不做解释,直接记录工单处理
D.建议到就近营业厅处理 -
单项选择题
我手机订了“商务炫铃”,你能帮我取消吗?以下说法正确的是()。
A.可以,我在线帮您取消
B.帮您转接商务炫铃客服进行取消
C.本增值业务已经关停,客服无法直接取消,需要您携带证件到营业厅取消
D.“商务炫铃”业务无法在线直接取消,我可以为您记录下来,由专人取消后再回复您 -
单项选择题
我在手机营业厅查本机的上网流量详单最多可以查询几个月的?()。
A.5
B.6
C.7
D.8
