相关考题
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多项选择题
目前，我国大陆地区银行消费者权益保护的现实障碍有（）
A.知情权不够充分
B.选择权受限
C.不同消费者的收入水平、风险承受能力差异较大
D.公众金融教育机制不完善 -
多项选择题
排队叫号机，通过（）和（）识别客户身份
A.刷卡
B.身份证
C.护照
D.军官证 -
多项选择题
意见薄的位置可以放置在（）
A.客户等候区
B.大堂经理台
C.公众教育咨询台
D.填单台
