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多项选择题
客户分级管理基础工作，根据以下哪些指标（）对客户的价值进行评估。
A.客户利润
B.客户份额
C.客户自身发展潜力
D.企业管理架构 -
单项选择题
在发掘核心客户价值中，如果采用年销售额来计算，（）元/年的顾客，企业值得为他建立数据库。
A.500
B.1000
C.5000
D.50000 -
单项选择题
客户金字塔分类中，（）客户代表那些盈利能力最强的客户，他们对价格并不十分敏感，愿意花钱购买，愿意试用新产品，对企业最为忠诚。
A.铂金层级
B.黄金层级
C.钢铁层级
D.重铅层级
