问答题
简答题
简述客户互动的类型、提升客户互动能力的方法。
【参考答案】
客户互动类型主要分为人工-机器结合互动、现场互动（一定是同步进行，适应能力强）和媒体支持互动（允许完全独立的人体之间的互......
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