相关考题
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多项选择题
试乘试驾的准备工作包括（）。
A.文件准备
B.车辆准备
C.路线准备
D.人员准备 -
多项选择题
当销售顾问有机会进行六方位绕车介绍时，要注意（）。
A.要从客户最关心的部分开始介绍，激发客户的兴趣。
B.销售人员指示车辆配备时动作要专业、规范。
C.要随时注意客户的反应，不断寻求客户的观感与认同，引导客户提问。
D.要创造机会鼓励客户动手触摸或操作有关配备。 -
多项选择题
制动形式分为哪几类？（）
A.脚刹
B.鼓式制动
C.盘式制动
D.手刹
