相关考题
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多项选择题
为了确保消费者的资金安全,不要将借记卡与()一起存放。
A.手机
B.钥匙
C.密码
D.身份证 -
多项选择题
在产品或服务的()等全过程中,银行业金融机构有义务落实消费者权益保护的相关要求。
A.设计
B.审批
C.营销
D.售后评估 -
多项选择题
以下属于银行营业网点服务突发事件的是()
A.业务系统故障
B.网点客流激增
C.客户突发疾病
D.客户投诉
