相关考题
-
问答题
如何设立良好的客户服务意识？ -
多项选择题
客户价值的构成因素有（）。
A.客户总价值
B.客户总成本
C.客户满意度
D.客户总销量
E.客户投诉量 -
单项选择题
直接客户属于（）。
A.内部客户
B.外部客户
C.水平支援型客户
D.小组合作型客户
