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单项选择题
（）是供应链的基础过程，它们决定了供应链的长短。
A.供应和需求规划
B.运输速度
C.采购的可选择度
D.产品销售 -
单项选择题
供应链的上游是（）。
A.供应商
B.生产者
C.运输商
D.消费者 -
单项选择题
客户管理过程就是与客户（）的过程，实现有效的信息交流是建立和保持企业与客户良好关系的途径。
A.提供服务
B.交易洽谈
C.主动宣传
D.交流信息
