判断题
质量概念所描述的对象早期大多仅仅局限于产品，以后又逐渐延伸到了服务，而如今则不仅包括产品和服务，而且还扩展到了过程、活动、组织乃至它们的结合。
【参考答案】
正确
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A.人力资源开发
B.顾客满意
C.资源管理
D.对社会的影响 -
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日本戴明奖分为三个类别（）
A.戴明个人资金
B.戴明科技奖
C.戴明应用奖金
D.工厂质量控制奖
