相关考题
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多项选择题
积极主动推销可以（）。
A.主动向宾客介绍情况
B.设法满足宾客的需要
C.想方设法吸引宾客，争取客源
D.静等宾客上门再积极推销 -
多项选择题
电话预订常用于（）。
A.小型宴会预订
B.查询和核实细节
C.促进销售
D.会议型宴会预订 -
多项选择题
经过认可的（）等细节资料，应以确认信的方式迅速送交客人。
A.菜单
B.饮料
C.场地布置示意图
D.举办时间
E.预订员联系电话
