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单项选择题
营销员在推销商品时，首先必须想尽办法接近顾客。有时精彩的（）就是无声的推销。
A.演说
B.示范
C.广告
D.礼品 -
单项选择题
（）服务是成功营销最重要的一环。
A.售前
B.售中
C.售后
D.文明 -
单项选择题
潜在顾客的（）可以提供一些非言语性信号线索，来表明他们准备购买。
A.举止行为
B.叙说或评论
C.提问
D.比较
