相关考题
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多项选择题
对客户的管理分为（）。
A.现有客户的管理
B.潜在客户的市场管理
C.客户需求管理
D.客户投诉管理 -
多项选择题
现有客户的管理有（）。
A.分类管理
B.差别管理
C.动态管理
D.公关管理
E.风险管理 -
多项选择题
客户需求管理的主要内容有（）。
A.客户金融产品需求管理
B.客户金融服务需求管理
C.客户金融咨询需求管理
D.客户金融信息需求管理
