相关考题
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多项选择题
提案服务主要是什么意思？（）
A.为顾客提出建议
B.提供上门服务
C.围绕一个主题提供几个解决方案，供顾客选择购买
D.按顾客要求提供备选方案 -
多项选择题
店铺业绩下降的主要原因包括哪些？（）
A.气候或者意外事件打击
B.顾客需求变化
C.店面员工执行不到位
D.商品组合落后于顾客需求 -
多项选择题
店铺开展顾客调查的主要目的是什么？（）
A.了解顾客对店铺的满意度
B.了解顾客不愿意光顾的原因
C.了解顾客消费趋势变化
D.了解周边社区消费结构的变化
